Services de dépannage et d’assistance informatique à domicile
SOS Monsieur Patou accompagne les particuliers pour leurs besoins informatiques et numériques : dépannage PC, Windows, Wi-Fi, Internet, imprimante, smartphone, télévision, sauvegarde de données et accompagnement à domicile.
Une assistance informatique claire et adaptée à vos besoins
Une panne informatique, une mauvaise connexion Wi-Fi ou un nouvel appareil à installer peuvent rapidement devenir compliqués.
SOS Monsieur Patou intervient directement à votre domicile pour vous aider à résoudre vos problèmes informatiques, configurer vos équipements et vous expliquer simplement les manipulations effectuées.
Mes principaux services informatiques
Dépannage PC et Windows
- Ordinateur lent ou bloqué
- PC qui ne démarre plus
- Windows 10 et Windows 11
- Messages d’erreur
- Installation de logiciels
- Mises à jour et réglages
Internet, box et Wi-Fi
- Connexion Internet lente ou instable
- Wi-Fi faible dans certaines pièces
- Installation de box Internet
- Connexion de nouveaux appareils
- Configuration de répéteurs
- Vérification du réseau domestique
Imprimantes et scanners
- Installation d’imprimante
- Connexion Wi-Fi ou USB
- Imprimante non reconnue
- Installation des pilotes
- Configuration du scanner
- Tests d’impression
Smartphones et tablettes
- Configuration d’un nouvel appareil
- Installation d’applications
- Réglage des comptes e-mail
- Transfert de photos
- Connexion au Wi-Fi
- Aide à l’utilisation
Télévision et équipements connectés
- Installation de télévision
- Connexion à Internet
- Configuration de box TV
- Installation de Chromecast ou appareil similaire
- Connexion smartphone / télévision
- Aide avec les services de streaming
Sauvegarde et transfert de données
- Sauvegarde de documents
- Sauvegarde de photos
- Transfert vers un nouveau PC
- Disque externe
- Stockage en ligne
- Conseils pour protéger vos fichiers
Installation et mise en service d’un nouvel ordinateur
Vous venez d’acheter un nouveau PC ? Je peux vous accompagner pour préparer votre ordinateur afin qu’il soit prêt à être utilisé dans de bonnes conditions.
- Configuration initiale de Windows
- Mises à jour du système
- Installation des logiciels utiles
- Configuration de la messagerie électronique
- Connexion au Wi-Fi
- Installation de l’imprimante
- Transfert de documents et de photos
Sécurité informatique et prévention des arnaques
Faux e-mails, publicités intempestives, logiciels indésirables, messages de sécurité frauduleux et tentatives d’arnaques sont devenus fréquents.
Je peux vérifier votre ordinateur, supprimer certains programmes indésirables et vous expliquer les principaux réflexes à adopter pour utiliser Internet avec davantage de sécurité.
Aide et accompagnement numérique
L’assistance informatique ne concerne pas uniquement les pannes. Je peux également vous aider à mieux utiliser vos équipements et à devenir plus autonome dans votre quotidien numérique.
- Utiliser Windows
- Naviguer sur Internet
- Envoyer et recevoir des e-mails
- Classer ses documents
- Gérer ses photos
- Installer des applications
- Faire une visioconférence
- Utiliser un smartphone ou une tablette
- Créer et utiliser des sauvegardes
Crédit d’impôt de 50 % pour certaines prestations à domicile
Certaines prestations d’assistance informatique réalisées directement au domicile des particuliers peuvent être éligibles au dispositif des Services à la Personne.
Sous réserve des conditions applicables, elles peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %.
L’Avance immédiate peut également permettre, selon votre éligibilité et votre inscription, de ne régler directement que votre reste à charge.
Pourquoi choisir SOS Monsieur Patou ?
Intervention à domicile
Votre matériel est vérifié directement dans son environnement habituel : ordinateur, box, Wi-Fi, imprimante et appareils connectés.
Explications simples
Je vous explique les manipulations effectuées avec des termes accessibles et adaptés à votre niveau.
Accompagnement personnalisé
Chaque intervention est adaptée à votre matériel, à votre besoin et à votre niveau de connaissance.
Dépannage informatique à Bram, Carcassonne et dans l’Aude
SOS Monsieur Patou intervient pour le dépannage et l’assistance informatique à domicile à Bram, Carcassonne, Castelnaudary, Alzonne, Montréal dans l’Aude, Limoux, Trèbes, Pennautier et dans plusieurs communes environnantes.
Besoin d’une assistance informatique ?
Contactez SOS Monsieur Patou pour expliquer votre besoin et convenir d’une intervention à domicile.
06 33 86 73 01
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